تسجيل الدخول
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة منتجات العناية الشخصية والبشرة والشعر، لا يمكن عادةً استرجاع أو استبدال المنتجات بعد فتحها أو استخدامها، حفاظًا على جودة المنتجات وسلامتها.
ويُستثنى من ذلك الحالات التالية:
- وصول منتج مختلف عن المطلوب.
- وصول المنتج تالفًا أو متضررًا.
- وجود خطأ في تجهيز الطلب.
في حال وجود إحدى هذه الحالات، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب، مع إرسال رقم الطلب وصور واضحة للمنتج والتغليف.
يجب الاحتفاظ بالمنتج وعبوته والتغليف حتى يتم الانتهاء من مراجعة الحالة.
اشترك بالنشرة البريدية
اشترك لتكون أول من يعلم بالعروض، والمنتجات الجديدة، والمحتوى الحصري، والفعاليات!
